【철원】철원군이 민원행정제도 개선 및 민원행정제도 운영 등 민원업무전반 종합평가에서 강원도로부터 2022년 민원행정분야 우수기관으로 선정됐다.
이번 평가는 민원행정 자체 추진계획 수립 및 시행, 민원처리 신속도, 민원처리 우수사례 및 민원제도개선 아이디어 발굴, 사회적 배려대상자를 위한 민원서비스환경 조성, 민원편람 비치 및 정비, 민원심사관 지정·운영, 민원행정제도 운영 등 2개 분야 9개 항목에서 실시됐다. 군은 민원처리 마일리지제와 민원처리 사전예고제 운영 등 민원처리기간 단축률 향상, 행정정보 공동이용변경 변경을 통한 민원인 구비서류 감축 등에서 높은 점수를 받았다.
군은 행정안전부와 도의 민원행정 및 제도개선 추진 지침에 따라 자체 실정에 맞는 계획을 수립하고 다양한 민원시책 발굴과 민원 친절향상 등을 위해 지속적으로 노력해왔다.
홍욱선 군 민원허가실장은 “이번 평가 결과는 민원담당 공무원들의 적극적이고 꾸준한 노력의 결과”라며 “철원군민들의 눈높이에 맞는 맞춤형 민원행정서비스를 지속적으로 제공해 나갈 것”이라고 말했다.
한편 군은 올해 토지 지적분야에서 지적재조사사업 유공기관 표창대상자로도 선정됐다. 2013년부터 지적불부합지 215개 사업지구 2만7,907필지를 대상으로 지적재조사사업을 추진, 올해까지 10개 사업지구 1,406필지에 대한 재조사사업을 완료했다.
