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‘119다매체 신고서비스’ 집중 홍보

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음성전화 및 문자, 앱, 영상통화로 신고 가능

【삼척】삼척소방서가 위급상황 발생시 다양한 방법으로 신고가 가능한 ‘119다매체 신고서비스’를 집중 홍보하고 있다.

‘119다매체 신고서비스’는 음성전화 뿐 아니라 문자메시지, 앱(App), 영상통화를 이용해 간단하고 빠르게 신고할 수 있는 서비스다.

문자 신고의 경우 수신자에 119숫자를 입력 후 문자내용을 전송하면 신고가 접수된다.

또 사진 및 동영상을 전송할 수 있어 현장 상황을 정확히 전달 가능하다.

영상통화 신고는 의사소통이 어려운 청각장애인이나 외국인의 경우 영상통화를 통해 손짓이나 종이에 적은 신고 내용으로도 신고할 수 있어 유용하다.

119앱(App)을 이용한 신고는 앱 화면에 보이는 서비스를 터치하면 GPS 위치 정보가 119종합상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치를 확인할 수 있다.

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