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민원서비스 질 높이기 위한 소통과 대화의 시간

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이현종 철원군수 민원 공무원과 간담회

◇이현종 군수는 최근 군청 및 읍·면사무소 민원공무원과 오찬간담회를 갖고 이들의 감정노동 스트레스 해소 및 민원서비스 향상 방안 등을 논의했다.
◇이현종 군수는 최근 군청 및 읍·면사무소 민원공무원과 오찬간담회를 갖고 이들의 감정노동 스트레스 해소 및 민원서비스 향상 방안 등을 논의했다.

【철원】이현종 철원군수가 군청 민원 공무원과 오찬 간담회를 갖고 이들의 사기 진작과 처우개선 등을 논의했다.

이 군수는 최근 군청 및 읍·면 민원공무원 16명과의 간담회에서 민원 공무원의 애로사항 및 고충, 건의사항 등을 청취했다. 또 민원공무원의 처우를 개선하고 사기를 높일 수 있는 방법 등 다양한 의견을 수렴했다.

이 군수는 "민원 공무원들이 대민업무로 누적된 감정 스트레스를 해소할 수 있도록 다양한 프로그램을 개발하고 소통할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. 한편 군은 군민들에게 질 높은 행정서비스를 제공하기 위해 민원공무원들의 감정노동 스트레스 해소 및 대민 관련 업무 능률을 높이기 위한 힐링 프로그램을 지속적으로 진행하고 있다.

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