
한국보훈복지의료공단이 국민신문고 민원처리 실태점검에서 우수기관으로 선정됐다.
국민권익위원회가 주관하는 이번 점검은 285개 공공기관을 유형별로 나눠 민원 처리기간 준수율, 접수 신속도 등 6개 항목에 대해 평가를 실시해 우수, 보통, 미흡 등급을 부여한다. 공단은 접수 신속도, 처리기간 준수율, 민원 만족도에서 좋은 평가를 받았다.
이창화 상임감사는 “앞으로도 국민 의견을 경청하고 성실히 대응하며, 편리한 민원 처리로 신뢰받는 공공기관이 되겠다”고 말했다.