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[혁신도시는 지금]강원혁신도시 공공기관 "AI 대전환 대비 디지털 혁신에 총력"

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각급 기관, 고유 업무에 AI 도입 속속

◇강원혁신도시 전경

강원혁신도시 공공기관들이 급변하는 AI(인공지능) 대전환 시대를 맞아 속속 디지털 혁신에 앞장서고 있어 주목된다.

한국관광공사는 올해 ‘인공지능(AI) 기반 디지털 마케팅’을 도입, 여행 편의성을 획기적으로 높인다는 방침이라고 10일 밝혔다. 디지털 혁신을 통해 언어와 국경의 장벽을 허물 전 세계인이 강원지역 자연과 문화를 더 쉽고 편리하게 즐길 수 있도록 만들겠다는 각오다.

우선 올해 '관광기업 혁신바우처 지원사업'을 통해 국내 관광기업의 AI·디지털전환을 꾀한다. 앱·웹 개발 및 고도화와 AI·빅데이터·로봇 등 신기술 도입, 정보통신기술(ICT) 솔루션 도입, 디지털전환 컨설팅, 디지털 마케팅을 선도할 업체를 지원한다.

지난해 ‘교통안전분야 AI 선도기관’으로의 도약을 위해 조직개편을 한 한국도로교통공단은 올해 ‘AI 중장기 추진 로드맵’을 추진한다. 앞서 공단은 지난해 AI데이터전략처, AX혁신처, 디지털운영처, 정보보호처 등 4개 부서로 재편한 'AI디지털본부'를 공식 출범하고 AI 전환을 총괄하는 'AX혁신처'를 신설한 바 있다.

공단은 AI 기반 교통안전 서비스를 대폭 확충한다는 방침이다. 특히 올해는 기반 조성 단계로 AI 면허상담 챗봇과 내부 직원용 AI 비서를 개발한다. 이와 함께 외부망 대규모 언어모델을 도입하는 등 전략적 중요도와 시급성이 높은 과제를 우선 추진한다. 내년부터 오는 2028년까지는 전사 확산 단계로 AI 면허상담 챗봇을 교육·교통안전 분야로 확대한다. 이어 지능화 단계로 2030년까지 AI 에이전트 기반의 자율형 업무환경을 정착시키고 고도화한다. 또 축적된 데이터를 활용해 예측·선제 대응형 분석체계를 마련하기로 했다.

건강보험심사평가원은 최근 원주시청에서 원주시와 원주연세의료원, 상지대, (재)원주미래산업진흥원 등 총 10개 기관이 참여하는 ‘원주시 AI융합산업 발전을 위한 공동업무협약(MOU)’을 통해 지역사회의 AI 중심 산업화에 합류했다. 이번 협약은 공공기관․대학․산업분야 간 공동 협력체계 구축을 통해 성공적인 원주 AI융합산업 발전을 도모하고자 추진됐으며, 원주시 AI융합산업 기획·공유·참여 등에 관한 사항, AI융합산업 생태계 조성 및 정책 지원, AI 인재양성 교육․기획 및 프로그램 운영 등에 동참한다.

국민건강보험공단도 지난 5일 상반기 정례브리핑을 통해 올해 핵심 사업으로 적정진료 정착, 특사경 도입, 통합 돌봄 체계 구축, AX(인공지능 전환) 서비스 등을 나서기로 했다. 우선 불필요한 과잉진료를 막기 위해 적정진료 추진단을 운영하고, 불법 개설 사무장병원과 약국을 근절하기 위해 특별사법경찰(특사경) 도입에 박차를 가한다. 특히 ‘세계 1위 AI 민주정부 실현’이라는 국정과제에 발맞춰 AX(AI Transformation)를 전면 도입해 AI 상담사부터 업무비서 등 디지털 공단으로 탈바꿈한다.

광해광업공단은 정부가 올해부터 공기업의 해외자원개발 투자를 재개하면서 글로벌 핵심 광물 확보전에 뛰어들 태세다. 법정자본금이 상향될 전망이어서 해외자원 탐사와 개발, 사업 투자가 보다 활발해질 전망이다. 이 과정에서 AI 기반 조기경보시스템(EWS) 고도화를 통해 공급 차질 징후를 보다 신속하게 포착하는 등 선제적 대응에 나설 방침이다.

한국지방행정연구원은 올해 6·3지방선거로 인한 민선9기 출범을 준비한다. 각 지방자치단체가 공통적으로 고민하고 있는 인구감소와 지방소멸, 고령화와 저출산, 5극3특과 행정통합을 통한 지방행정체제 재편, AI와 디지털 기반의 지방행정 혁신 등의 요구에 적극 부응한다는 각오다.

지난해 사상 최악의 산불 피해를 경험한 산림청 산림항공본부는 올해 초동진화에 만전을 기하기 위해 대형헬기 시누크 1대(1만ℓ)를 도입한데 이어 4,200ℓ 규모의 헬기 5대를 임차하는 등 진화전력을 확보했다. 산불감시 시스템을 보다 고도화하는 등 산불 진화는 물론, 평소 예방에도 적극 나서고 있다.

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