【원주】원주의료원이 이달부터 입원 환자의 편의성과 진료 만족도를 높이기 위해 ‘회진 사전 알림톡 서비스’를 본격 시행 중이다.
이번 서비스는 의료진의 회진 예정 시간을 사전에 안내하는 시스템으로 환자 및 보호자가 보다 체계적으로 진료에 대비할 수 있도록 지원하기 위해 마련됐다. 원주의료원은 이를 통해 환자의 치료과정에 대한 설명 제공과 치료과정에 환자의 의견과 가치를 반영한다.
회진 사전 알림톡 서비스는 카카오톡 기반 메시지를 활용해 회진 시작 예정 안내 및 관련 안내사항을 환자 또는 보호자의 모바일 기기로 전달된다.
권태형 원장은 “앞으로도 디지털 기반의 편의 서비스를 지속적으로 확대해 환자와 보호자가 신뢰할 수 있는 의료환경을 만들어 나가겠다”고 밝혔다.


















